Potřebujete poradit?

+420 774 658 832 (9–16h)

Nákupní košík(0)

Zavřít

V košíku nemáte žádné zboží.

CZK / EUR

Kratom a alkohol

17.1.2019

Vážení zákazníci,

ačkoliv bychom Vám rádi poskytli veškeré informace o rostlině Mitragyna speciosa neboli Kratom, bohužel jsme svázáni nařízením Evropské unie jež upravuje jaké informace s k zákazníkovi dostanou. My jako prodejci doplňků stravy se musíme tímto nařízením řídit a protože Kratom spadá do sekce "nepotraviny" nesmíme o něm napsat vůbec nic. Za tuto komplikaci se Vám samozřejmě omlouváme.

NAŘÍZENÍ NEBO CENZURA?

Můžeme tomu říkat jak chceme, ale pravda je taková, že od roku 2012 je v platnosti nařízení, které musíme dodržovat a podle něho také své zákazníky informovat. Celé nařízení se nazývá (ES) č. 1924/2006 o výživových a zdravotních tvrzeních v platném znění a vyšlo pod záštitou Evropského parlamentu a Evropské rady. Celé si to pak bere za úkol regulovat informovanost o doplňcích stravy koncového spotřebitele. V praxi to pak znemaná, že musíme používat pouze jasně zpracované formulace, musíme se vyvarovat použití zakázaných slov a čekat, že nám každou chvíli do datové schránky přistane dopis od Státní zemědělské a potravinářské inspekce (zkráceně SZPI), že právě zahájili na našich webových stránkách kontrolu, protože někomu z konkurence se nelíbí věta, kterou jsme použili u některého z našich produktů.

SZPI má podle platného nařízení vypracované směrnice podle kterých my, prodejci, můžeme popisy sestavovat. U každé byliny je přesně vymezeno co (a jak) můžeme napsat a jestliže se v dané směrnici bylinka nevyskytuje, nemůžeme o ní napsat téměř nic (pouze to, jak vypadá a kde se vyskytuje). Zároveň ona směrnice obsahuje i zakázaná slova a teze, které v žádném případě použít nesmíme, protože bychom v zákazníkovi evokovali pocit, že jej daná bylinka dokáže vyléčit

Do roku 2012, tedy do doby než vyšlo v platnost výše uvedené nařízení, nebyly popisky nějak regulované. To je samozřejmě i z našeho pohledu špatně a je dobře, že se s informacemi začalo nakládat opatrně. Ale některé opatření nám přijdou přinejmenším přehnané. Co s tím ale my můžeme udělat? Bohužel nic ... Protože právě tuhle cenzuru, pardon - nařízení, si vyžádali velké farmaceutické firmy, kterým se příliš nehodí popularita bylinek.

BUDOUCNOST? TA JE VE HVĚZDÁCH

A tak přichází na řadu další palčivá otázka a tou je budoucnost. Neumíme věštit z magické koule a zároveň nevidíme do hlavy úředníkům, kteří vydávají daná opatření, a tak se můžeme odhadovat. Každopádně už nám toho zakázali tolik, že už snad více ani nemohou. Ale nenechme se mýlit!

Ještě v roce 2018, kdy jsme na našem e-shopu mohli mít herbář s rozsáhlými články, musel být v roce 2019 odstraněn z webu a v roce 2020 deaktivován úplně, protože měl stejnou prodejní doménu jako náš e-shop. A kromě SZPI nás ostřížím zrakem sleduje také naše konkurence, která s odpuštěním bonzuje všechno, co se jí připlete do cesty. Stejně jako tento článěk, ale o tom až později ..

VŠECHNO ZLÉ JE PRO NĚCO DOBRÉ

Ačkoliv nás občas už dopisy o kontrole spíše demotivují, vy - minulý, budoucí, stávající i vracející se zákazníci - ženete dál. Protože to, že u nás nakoupíte nám ukazuje, že to, co děláme, děláme dobře. A za to Vám všem patří od celého týmu Herbal-store.cz velké DĚKUJEME! A věřte, že i přes občasnou nepřízeň děláme maximum pro Vaši spokojenost a i nadále se budeme snažit Vám přinášet nové, čtivé a neotřelé články plné inspirace a zajímavých informací. Samozřejmě tak legálně jak to jen půjde!

A na koho v našem závěrečném proslovu nesmíme zapomenout? Přece na naše konkurenty! I Vám musíme poděkovat, protože i vy nás posouváte dál. Už jen tím, že nás nahlásíte, nám pomáháte tvořit web, který bude bez jediné chyby. Ještě se vrátíme k tomu, co jsme nakousli v minulém odstavci - náhlášení tohoto článku. Je to přibližně 14 dní, kdy jsme předělávali celý web a pro své zákazníky jsme přichystali úplně nový design. Tímto zásahem jsme však nedopatřením obnovili články, které byli již dávno neaktivní a obsahovali nepovolené informace. Ale konkurence byla rychlejší jak blesk a než jsme si této chyby všimli my, už nám SZPI psala o kontrole. Musíme tedy smeknout pomyslný virtuální klobouk, protože to opravdu od Vás bylo nahlášení bleskurychlé. Zároveň děkujeme za Vaši starost o správnost našich textů a doufáme, že jste v našem novém designu našli zalíbení. .. :)

Hledání